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【4钻惠品▪3-4星】德法瑞意4国13天▪科尔马▪瓦杜兹▪卢森堡▪琉森▪蒂蒂湖(CZ 法兰罗马)

线路编号:11549   意犹未尽:文艺复兴发源地佛罗伦萨,水城风情城市威尼斯,永恒之城罗马   探寻德国的[双面之城]—法兰克福:美因河畔法兰克福是位于欧洲心脏的大都市,这座城市既富于传统又充满现代感,既有商业又有文化,既忙碌又安逸,这些有趣的对比就是它的标志   世界三大博物馆之一:巴黎卢浮宫博物馆,宫内最著名的「镇宫三宝」分别为:鬼斧神工的胜利女神像;栩栩如生的《米罗的维纳斯》;集神秘与美丽于一身的《蒙娜丽莎》   湖光山色:瑞士湖光山色醉美小城琉森   精心安排:著名的度假胜地—蒂蒂湖,它位于德国西南
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套餐类型:
套餐一
套餐说明:

【4钻惠品▪3-4星】德法瑞意4国13天▪科尔马▪瓦杜兹▪卢森堡▪琉森▪蒂蒂湖(CZ 法兰罗马)

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出发日期:
  • 出发地:
    长沙
  • 旅游天数:
    13天11晚
  • 提前预定:
    建议提前6天预定
在线预订 简要行程 行程安排 费用包含 费用不含 温馨提示 签约流程 客户评价 我要咨询
简要行程

  第一天 长沙


  第二天 长沙-法兰克福-巴黎


  第三天 巴黎


  第四天 巴黎


  第五天 巴黎-法国小镇


  第六天 法国小镇-科尔马-蒂蒂湖


  第七天 蒂蒂湖-琉森


  第八天 琉森-瓦杜兹-因斯布鲁克


  第九天 因斯布鲁克-威尼斯-意大利小镇


  第十天 意大利小镇-佛罗伦萨


  第十一天 佛罗伦萨-罗马


  第十二天 罗马-武汉


  第十三天 武汉


行程安排 打印行程
1
第一天

长沙

用餐情况: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况: 飞机上
交通工具: 飞机

  晚上21:00整于长沙黄花国际机场集合,由导游给客人开行程说明会,并协助客人办理登机手续,随后搭乘航班直飞法兰克福,期待已久的欧洲离我们越来越近......

2
第二天

长沙-法兰克福-巴黎

用餐情况: 早餐:不含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 巴黎
交通工具: 大巴

  搭乘航班飞往法兰克福,期待已久的欧洲离我们越来越近......经过长途飞行后,早抵达法兰克福,我们安排专车接机,展开市内参观:罗马广场(下车步行拍照),它是法兰克福现代化市容中,唯一仍保留着中古街道面貌的广场、保尔教堂(游览拍照)及具有19世纪建筑特色的老歌剧院(游览拍照)。

罗马广场


  随后乘车前往浪漫花都-巴黎。


3
第三天

巴黎

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:含
住宿情况: 巴黎
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,巴黎市内游览:【卢浮宫★90分钟入内参观】,这个博物馆收藏了人类文明上呕心泣血的艺术结晶,值得您一再重游并细细品味。其中蒙娜丽莎的微笑、胜利女神之翼及维纳斯女神等更是不容错过。

卢浮宫


  随后参观巴黎【法宫娜香精博物馆★45分钟入内参观】,探寻法国香水的悠久历史,在巴黎繁华的【奥斯曼大道】附近安排自由活动。


4
第四天

巴黎

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:含
住宿情况: 巴黎
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,来到宏伟壮丽的【埃菲尔铁塔】和【凯旋门】前留影,豪华优雅的【香榭里舍大道】--香榭里舍大道全长约2公里,从凯旋门到协和广场之间的香榭里舍大道,几乎是观光客眼中巴黎大道的代名词,它是巴黎的主要脉络,大道上终日车水马龙,宽广的林荫大道旁有许多精品、服饰店,是造访巴黎必到之处。

凯旋门艾菲尔铁塔

5
第五天

巴黎-法国小镇

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 法国小镇
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,前往【巴黎圣母院★约45分钟】参观游览。建于1163年,历时四百年完工,是哥特式教堂的代表作。巴黎圣母院内部装璜严谨肃穆,彩色玻璃窗设计非常吸引人,飞扶壁及怪兽出水口唯妙唯肖。

巴黎圣母院


  后前往法国小镇住宿。


6
第六天

法国小镇-科尔马-蒂蒂湖

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 蒂蒂湖
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,前往法国童话小镇【科尔马】。素有“西欧威尼斯”之称,这里仍然保留着16世纪的建筑风格—木筋屋,充满着浓郁的阿尔萨斯风情。充满了童话气息。那些五彩缤纷造型各异的房子就像童话中的小仙女小精灵等住的房子。

科尔马


  游览:【人头屋】,老城区最著名的两栋房子之一,该建筑以其正面的105颗人面头像雕刻而闻名。头像表情各异,生动有趣。

人头屋


  【小威尼斯】:科尔马最浪漫的地区。因其境内运河和花船而得名。从桥上可以看到以前船夫和洗衣店在水中的倒影,景色美丽。

小威尼斯


  乘车前往德国西南部巴符州的【黑森林地区】,游览著名的度假胜地-【蒂蒂湖】:海拔858米,是黑森林地区最大的天然湖。蒂蒂湖,在德语中是少女湖的意思,眼前的风景宛如少女,美得清澈纯净,美得不食人间烟火,美得仿佛张艺谋心中的那部《山楂树之恋》。如果有幸遇到滴滴湖游船开放,免费安排客人搭乘游船游湖。

蒂蒂湖

7
第七天

蒂蒂湖-琉森

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 琉森
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,乘车前往瑞士风光小镇【琉森】自由观光。卢塞恩是瑞士最美丽、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜爱的瑞士度假地。琉森是座历史文化名城,艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上,很多著名作家在此居住和写作。

琉森


  游览梦幻的【琉森湖】,以及湖畔的【八角水塔】,和形似弯月、曲折成趣的【卡贝尔桥】。

琉森湖


  之后参观被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”——【狮子纪念碑】。

狮子纪念碑

8
第八天

琉森-瓦杜兹-因斯布鲁克

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:含
住宿情况: 因斯布鲁克
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,乘车前往世界上最小的国家之一【列支敦士登】,抵达后展开市内参观:列支敦士登是一个以阿尔卑斯雪山美丽风光与世界顶级生活水准而著称的富裕小国,瓦杜兹是列支敦士登的首都,以印刷邮票著名于世,深受世界集邮者喜爱。这里的邮票最为出名,因此被称为邮票王国。

列支敦士登


  后乘车前往因斯布鲁克市内参观:【因斯布鲁克】的意思是茵河上的桥,它在历史上的发展主要归功于它所处的地理位置,它是德国到意大利贸易的必经之路,也是奥地利从西到东的枢纽。

因斯布鲁克


  感受山城风情,参观【黄金屋顶】,漫步于【中心广场】,感受音乐之都的气息。

黄金屋顶

9
第九天

因斯布鲁克-威尼斯-意大利小镇

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 意大利小镇
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,乘车前往意大利水都-【威尼斯】,乘船到威尼斯本岛,巡览曲折的小巷,著名的叹息桥、威尼斯传统节目活动中心-【圣马可广场】、用云石精心雕嵌、镶上颜色玻璃的建筑-【圣马可大教堂】;巡览曲折的小巷,观看水道与桥梁纵横交错,构成蛛网般独特的水城风情。

圣马可大教堂


  游览威尼斯最著名的桥【里亚托桥】,桥旁边的【德国商馆(入内游览约45分钟)】不可错过,两岸景色与这座4层外表典雅内饰低调奢华的文艺复兴风格的建筑完美融合,你在这里可以找到百分之百意大利本土精品。

里亚托桥

10
第十天

意大利小镇-佛罗伦萨

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 佛罗伦萨
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,乘车前往【佛罗伦萨】市区参观。游览【君主广场】,观【圣母之花大教堂】,这座教堂大圆顶是世界上第一座大圆顶,由十块浮雕组成,圆顶看起来宛如一朵美丽的巨型花,据说高达106米。

圣母百花大教堂


  比起意大利其它的城市,佛罗伦萨多了些优雅而安静的特质,没有热闹和游戏的气氛,因为它保有着文艺复兴时期非常重要的艺术资产。


11
第十一天

佛罗伦萨-罗马

用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 罗马
交通工具: 大巴

  酒店早餐后,前往罗马,展开市内参观:游览具有二千多年文化历史的著名景观,著名的【斗兽场】(外景)、【君士坦丁凯旋门】、【古罗马废墟】。

古罗马市集废墟斗兽场


  随后来到【共和国广场】,罗马人更爱称它为〝艾赛德拉〞,意思是半圆形广场。共和广场是戴克里先浴场遗址的一部分,紧邻罗马市内的交通枢纽中央火车站。两座扇型的古建筑环抱着一座仙女喷泉,广场边的天使与殉教者圣母大殿是罗马很有特色的教堂建筑。


12
第十二天

罗马-武汉

用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况: 飞机上
交通工具: 飞机

  酒店早餐后,乘车前往机场,办理退税等离境手续,搭乘航班直飞返回武汉

13
第十三天

武汉

用餐情况: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
交通工具: 飞机

  抵达武汉天河国际机场,圆满结束愉快的完美欧洲之旅!根据领馆规定,请全体团员将护照原件和往返登机牌原件交给领队,领队将于领馆指定工作日前往领馆销签,谢谢合作!

费用包含

  1.欧洲国家邀请和签证费;


  2.意大利段当地四星级酒店配套,其他段当地三星级酒店配套,瑞士升级一晚木屋或者湖景酒店,酒店含早餐;


  3.全程每日午餐和晚餐以中式餐食为主(用餐标准为中式五菜一汤);


  4.全程提供豪华巴士,专业司机;


  5.欧洲境内中文陪同;


  6.行程中带★的景点含门票费;


  7.国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);


  8.境外救援险


费用不含

  1.护照费;


  2.酒店城市税,导游和司机服务费全程1300元/人;


  3.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;


  4.出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;


  5.行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;


  6.公务活动及专业翻译费;


  7.转机/火车时用餐;


  8.单间差38欧元/人/晚


温馨提示

  特别说明:


  占位说明:


  1.报名定金5000元/人,上定后不可取消不可改期,取消或改期定金不退;


  2.定金控位:控位是否成功以最终支付定金为准。


  3.出签后团队尾款1天内付清(如遇航空公司须提前开票,需在开票前付清尾款)


  拒签及担保:


  1.按要求提供真实资料签证拒签,收取2000元/人拒签费用。客人是否顺利出签完全取决于领馆,与旅行社无任何关联,不可因拒签为由不支付签证费用。


  2.未按照要求提供资料或提供资料不真实导致拒签,收取5000元/人的拒签损失。


  3.领馆有权根据客人资料情况向我司收取出签担保书,我司会要求客人缴纳担保金5万-10万元/人不等,视客人资料情况而定!如客人不配合导致的拒签,我社将收取7000元/人签证,机票和地接损失。


  签证指纹录取:


  1.客人须配合领馆安排的时间前往签证中心录取指纹,因客人原因导致无法在指定时间录取指纹,导致整团资料信息无法即时提供至领馆,我社将收取5000元/人机票和地接损失。


  取消政策:


  1.欧洲团队报名付定金后即产生机位费用,故支付定金后不可取消不可改期,取消或改期订金不退。


  2.送签前10个工作日及签证出签后,因自身原因取消出行,需收取总团款80%的损失(包含已支付定金。)


  3.申请人被领馆拒签,其同行人出签但要求取消,签出后取消的同行人收取总团款90%损失(包含已支付定金。)


  年龄要求:


  1.65周岁以上老人需提供由三甲医院开具的健康证明及免责声明。


  2.70-74周岁老人:在提供健康证明及免责基础上需要有65周岁以下的亲属陪同方可参团.


  其他事项:


  1.我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下,安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻,亲属,朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起,而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担.


  2.关于团队签证销签要求,以领馆的最终通知为准!


  3.我社保留因航空公司,汇率,天气,签证等不可抗力因素调整行程安排及价格的权力.


  欧洲旅游须知


  机场集合


  1.请您于出团通知指定地点和时间准时集合;


  2.依据国际航空条例,每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤;长,宽,高合计不得超过269公分),但您务必紧记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运,刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运,所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好(托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出,以免发出声响)。此外每位乘客限携带手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同规定(原则上不能太大、太重)。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤)。


  行程


  1.行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;


  2.本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;


  3.行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;


  4.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;


  5.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);


  6.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;


  7.根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;


  8.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;


  签证


  1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;


  2.按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。


  3.按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。


  4.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!


  酒店


  1.欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。


  2.欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。


  3.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;


  4.在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。


  5.欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;


  6.欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;


  7.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;


  8.由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;


  9.按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;


  10.依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;


  时差


  以北京时间为准,西欧各国与北京的时差为:+7(即比北京时间晚7小时)。但每年四月-十月,西欧实行夏时制,届时时差将减少一个小时:+6(即比北京时间晚6小时)。


  餐食


  1.正餐(午、晚餐)以行程中标注为准;


  2.退餐:欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费;五菜一汤退5欧/餐,六菜一汤退6欧/餐


  衣着


  简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐,例如在夜总会场合,男士应穿西装,而女士们则应穿上套装或整齐服装;又或前往参观教堂及皇宫时,就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时,应着重轻便,但因天气变幻难测,所以应携带毛衣外套,以备不时之需。较重和较大的物件,应尽可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品,或改用塑胶容器避免碰撞及弄污;同时更不要忘记预留空位,以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。


  饮水


  欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。


  天气


  如需准确天气温度,请查询相关网站。


  现金与银行卡


  目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡,信用卡,以方便在欧洲直接消费或购物。


  电压


  大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。


  国际长途


  请您出发前将手提电话加开国际漫游,抵达欧洲后,通信部门会发短信到您手机上,告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内,还会告知您发短信的费用,及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。


  境外如何打国内电话:一种方式买电话卡,拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨+8610……另一种方式使用手机,但需要开通手机国际长途。(全球通可开通)拨打方式:**139*86+手机号码#**139*86+地区号+座机号码#


  补费说明


  1.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;


  2.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;


  3.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;


  4.如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;


  5.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;


  6.游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;


  安全


  出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。


  紧急情况处理


  1.护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并准备一份护照复印件。


  2.遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。


  3.在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。


  保险


  1.我社所上境外旅游意外伤害保险,保额30万;推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险;


  2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);


  3.回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。


  4.请办理旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。


  欧洲主要国家、地区的电话代码


  国家/地区 国码/区号 国家/地区 国码/区号 国家/地区 国码/区号


  法国★ 33 意大利★ 39 瑞士★ 41


  里昂 7 罗马 6 日内瓦 22


  蒙地卡罗 93 威尼斯 41 洛桑 21


  尼斯 93 米兰 2 琉森 41


  巴黎 1 佛罗伦萨 55 苏黎世 1


  其它


  1.欧洲上洗手间也付费,相当于人民币5-10元/次左右。不可当众剔牙,摸皮带,拉裤子,脱鞋,不可用手指着别人说话,不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话,去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时,禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯会对陈列物造成坡怀。


  2.在很多公众假期时,商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日,如复活节、独立日等。


  请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全,祝您旅行愉快!


  附件一:购物补充确认


  经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。


  1.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;


  2.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;


  3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;参照您的行程来准备适量欧元(2000左右为宜)


  4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;


  5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;


  6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。


  7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)


  8.百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。


  9.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。


  10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。


  11.退税说明:


  退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。


  序号 国家 商店名称 商店购物内容 停留时间


  1 法国巴黎 免税店 化妆品,免税商品 约1小时


  2 法国巴黎 百货公司 各式欧洲名品 约2小时


  3 意大利佛罗伦萨 皮具店 意大利皮具,手表,免税商品 约1小时


  4 意大利罗马 三越百货 意大利名品百货 约1小时


  5 瑞士琉森 名表店 瑞士名表 约1小时


  6 列支敦士登瓦杜兹 名表店 瑞士名表 约1小时


  7 奥地利因斯布鲁克 施华洛世奇 水晶 约1小时


  8 德国法兰克福 免税店 锅具,行李箱,刀具等免税商品 约1小时


  9 德国蒂蒂湖 Drubba 咕咕钟、挂钟、座钟 约1小时


  我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:


   旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。


   我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。


  旅游者确认签字:


  签字日期:


  附件二:自费项目补充确认


  1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;


  2.所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;


  3.自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;


  4.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;


  5.此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;


  6.请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。


  国家 另行付费项目 内容说明 收费 停留时间


  法国 红磨坊


  夜总会歌舞表演 含车费.司机加班费.订票费.夜总会门票.服务费 EUR175 约1小时45分钟


   巴黎深度游 含车费.司机加班费.服务费 EUR70 约3小时


   凡尔赛宫 含车费.司机加班费.门票.中文讲解.预订费 EUR70 约1.5小时


   卢浮宫专业讲解 预订费,讲解员费用 EUR40 约1小时


   法式海鲜大餐 含餐费.车费.服务费.预订费售价已减去原预定团餐餐费 EUR75 约1小时


   蒙帕纳斯大厦 含门票,车费,司导服务费 EUR35 约1小时


   巴黎圣母院 含停车费.司导服务费.车费 EUR35 约1小时


   塞纳河游船 含车费.船票.预订费 EUR40 约1小时15分钟


  意大利 威尼斯“贡多拉” 含船票.服务费.预订费(6人一船) EUR45 约30分钟


   深度游罗马 含车费.服务费.中文讲解费 EUR70 约2.5小时


   威尼斯黄金大运河 含船票.服务费.预定费 EUR55 约40分钟


   佛罗伦萨城市游览 含进城费.车费.司导服务费.司机加班费 EUR65 约2小时


   比萨斜塔(不上塔) 含车费.司机加班费.停车费 EUR50 约1.5小时


   佛罗伦萨皇家博物馆 门票.专业中文讲解费 EUR50 不少于60分钟


   意大利风味餐 餐费.车费.服务费.预订费售价已减去原预定团餐餐费 EUR50 约1小时


  瑞士 琉森湖游船 含船票.服务费.车费 EUR50 约45分钟


   琉森城市游览 含车费,司导服务费 EUR40 约1小时


   阿尔卑斯雪山 含车费.门票.缆车费.预订费 EUR120 约2小时


   少女峰 含预订费.门票.车费.司机.导游服务费.预订费售价已减去原预定团餐餐费.不含山顶餐费 EUR175 约6小时


   金色山口观光火车 含火车票,服务费,车费 EUR100 约2小时


  列支敦士登 瓦杜兹邮票天堂 含车费.停车费.司导服务费 EUR40 约1小时


  德国 新天鹅堡 含门票.服务费.预订费 EUR70 约1.5小时


   德国猪脚餐 预订费.餐费.服务费.预订费售价已减去原预定团餐餐费 EUR50 1.5小时


  我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:


   旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的自费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿参加上述自费项目,旅行社并无强迫。


   我同意《自费补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。


  旅游者确认签字:


  签字日期:


签约流程

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