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出门旅游,行李丢了如何挽救损失?

更新时间:2018-05-09 小编: 0 925
每一个出门在外的朋友,都有可能遇到行李丢失的问题。当不幸的遭遇发生在您身上的时候,又该怎样去挽回行李丢失的损失?

  坐飞机到达时,怎么都等不到自己的行李!OMG!衣物、洗漱用品、还有一堆数据线,怎么办?到了行李提取处,终于等到自己的行李,却发现!自己可爱的行李箱竟遭遇毒手,面目全非,怎么办?

  长沙中青旅小编经常听身边的朋友说起行李毁损的遭遇,听完之后大伙都是愤愤不平。每一个出门在外的朋友,都会遇到这样的问题。当不幸的遭遇发生在您身上的时候,又该怎样去挽回行李丢失的损失?

  应对措施

  一、确认行李丢失/损坏

  飞抵目的地后,若发现托运行李不见踪影,先去机场的行李查询处询问;

  如果无法查询到行李的下落,应立即持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报,协同工作人员填写“行李运输事故登记单”,等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。

  二、申请理赔

  托运过程中,行李箱或行李中的物品遭到损坏,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,则航空公司需承担一定的赔偿责任。一般旅客可以提出以下四种赔偿要求:以旧换新、退旧买新、修理报销或现金赔偿。航空公司会根据行李的折旧情况和破损情况,酌情赔偿。

  三、报销的权益

  如果是需要等待较长的一段时间才能拿到行李,那么航空公司一般会支付一些购买换洗衣服、漱洗用品等急需用品的现金,或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品,然后凭发票报销,这笔费用在行李找到后是不必退还的。

  四、预防

  1.贵重物品随身带

  现金、相机、笔记本电脑等贵重物品一定要随身带。如果使用名牌行李箱托运,一旦丢失,大多数航空公司把这些行李箱也算入贵重物品之列,不能予以全额赔偿。

  2.为行李箱做好记号

  不妨标新立异一下,给自己的行李箱做个性涂鸦、贴纸等装饰,也可以绑一条惹眼的丝巾,或在行李箱上标注姓名等显示身份证明的标记。这样一来,如果当真被拿错,他人也可根据行李箱上的信息找到失主。

  3.办理声明价值

  我国航空公司根据2006年3月1日实施的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第三条的规定,对旅客托运的行李和对运输的货物赔偿责任限额,为每公斤人民币100元,每位旅客最高赔偿金额也不超过人民币3000元。

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